Záruka

Dlouhodobá záruka kvality

Výběrem výrobků FAKRO si volíte odolná, bezpečná a osvědčená řešení pro váš domov. Naše produkty jsou navrženy pro spolehlivé a dlouhodobé používání a záruka FAKRO je toho důkazem.

Aby pro vás bylo snadné najít všechny důležité informace, jsou příslušné záruční podmínky přehledně uvedeny podle jednotlivých produktových skupin. Ať už jste majitelem domu, realizační firmou nebo projektantem, můžete si snadno a rychle ověřit rozsah platné záruky a učinit informované rozhodnutí.

 

Záruka kvality

Záruka, která vám zajistí klid

Vyberte kategorii produktu a ověřte si rozsah a dobu trvání záruky a její podmínky. Stáhněte si příslušný záruční list a uložte jej do svého zařízení, abyste k němu měli přístup i v budoucnu.


Neomezená záruční doba

  • Vztahuje se na tvrzená skla v zaskleních.
  • Použití tvrzených skel se zvýšenou odolností ve střešních oknech FAKRO zvyšuje bezpečnost užívání podkroví a to i během intenzivních srážek nebo krupobití. Doživotní záruka se vztahuje na odolnost tvrzených skel proti krupobití.
  • Záruční doba nevyprší – ochrana platí po celou dobu používání okna.

20 let záruky

Platí pro:
  • FTP U5, FTP-V U5, FTU U5, FTU-V U5, FTW U5, FTW-V U5, FTP-X P50, FTU-X P50, FTP-V P50, FTU-V P50 (včetně barev z palety RAL)

Podmínky získání prodloužené záruky:

Zakoupení:

  • střešní okno (jeden z výše uvedených modelů)
  • těsnicí lemování Thermo
  • izolační sada XDK

Další kroky:

  • registrace do 180 dnů od data nákupu - formulář "20letá záruka FAKRO"
  • dodržení podmínek záruky
  • platná servisní prohlídka mezí 5. a 7. rokem používání

Záruční doba se počítá od data nákupu prvním vlastníkem.

15 let záruky

Platí pro:

  • zasklení ve střešních oknech FAKRO (zakoupených od r. 2005)
  • kování u kyvných oken (zakoupených od r. 2011) kromě modelů FTT, FY_, FD_ a oken do plochých střech

Jak získat 15 let záruky:

  • registrace do 180 dnů od data nákupu - formulář "15letá záruka FAKRO"
  • dodržení podmínek záruky

Záruční doba se počítá od data nákupu prvním vlastníkem.

10 let záruky

Platí pro:

  • střešní okna FAKRO včetně těsnicího lemování
Záruční doba se počítá od data nákupu prvním vlastníkem.

 

Stáhnout záruční list

Formulář prodloužení záruky

 


2 roky záruky

​Platí pro:

  • rolety, žaluzie, markýzy a sítě proti hmyzu
  • automatiku a elektrické ovládání (např. Z-Wave)
  • prvky elektrického ovládání:
    • ve střešních oknech FTP-V Z-Wave
    • v oknech do plochých střech
    • v oknech pro odvod kouře

Záruční doba se počítá od data nákupu prvním vlastníkem.

 

 


2 roky záruka

Platí pro:
  • náhradní díly
  • montážní příslušenství
  • atypické zasklení
  • plynové písty pro střešní okna a střešní výlezy

Záruční doba se počítá od data nákupu prvním vlastníkem.

 

Stáhnout záruční list

 


3 roky záruky

Platí pro:
  • půdní schody FAKRO
  • mlynářské schody
  • podkrovní dvířka

Záruční doba se počítá od data nákupu prvním vlastníkem.

 
 

5 let záruky

Platí pro:
  • střešní výlezy včetně těsnicího lemování.

Záruční doba se počítá od data nákupu prvním vlastníkem.

 

 


7 let záruky

Platí pro:
  • SFD
  • SRD
  • SF_
  • SR_
  • SFF
  • SRF

Záruční doba se počítá od data nákupu prvním vlastníkem.

 

Stáhnout záruční list

Formulář prodloužení záruky

 

Potřebujete poradit?

Vyberte si způsob kontaktu, který vám nejvíce vyhovuje.

 

Vyplňte formulář

Kontaktujte nás pomocí online formuláře.

 

Napište nám

Obraťte se na nás e-mailem.

 

Zavolejte nám

Po–Pá  8:00–16:00

 (+420) 558 712 629